Privacybeleid

We respecteren je privacy. Dit beleid legt uit hoe we je informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je FutureLetter gebruikt. De verwerkingsverantwoordelijke voor de Dienst is A&B Network (Zuid-Korea, https://anb-network.com). Je kunt ons bereiken via contact+futureletter@evoa.one.

We verzamelen het e-mailadres dat je opgeeft, de inhoud van je brieven, de geplande bezorgdatum en het thema dat je kiest. Deze informatie is nodig om onze service te leveren.

We gebruiken je informatie uitsluitend om je brieven te bezorgen aan het e-mailadres dat je opgeeft op de geplande datum. We gebruiken je informatie niet voor andere doeleinden.

Je brieven worden veilig opgeslagen in Google Cloud Firestore, een beheerde databasedienst van Google, in de Google Cloud-regio asia-east1 (Taiwan). We gebruiken de volgende beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen: • Versleuteling van gegevens tijdens verzending (HTTPS) en in rust • Geen directe toegang vanuit browsers of apps: de database weigert alle clientverbindingen en elke lees- en schrijfactie verloopt via onze eigen server • Toegang tot een brief is geblokkeerd totdat het e-mailadres van de ontvanger is geverifieerd Daarnaast maken we dagelijks automatische back-ups om gegevensverlies te voorkomen. De back-ups worden beheerd door Google Cloud, 7 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd. In het geval van een datalek stellen we de bevoegde toezichthoudende autoriteit en de betrokken gebruikers zonder onnodige vertraging op de hoogte, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

We delen, verkopen of verhuren je persoonlijke informatie niet aan derden. Je brieven zijn volledig privé en alleen toegankelijk via het e-mailadres dat je opgeeft. We kunnen echter informatie delen in de volgende gevallen: • Wanneer dit wettelijk verplicht is • Op bevel van een rechtbank of op verzoek van overheidsinstanties • Beperkte deling met vertrouwde dienstverleners die nodig zijn om de service te leveren (bijvoorbeeld: Google Cloud voor databasehosting en back-ups, e-maildiensten, anti-spamdiensten) Ook in deze gevallen delen we alleen de minimaal noodzakelijke informatie en verplichten we deze partijen om dezelfde beveiligingsnormen te hanteren. Je brieven worden opgeslagen en geback-upt in Taiwan, en sommige dienstverleners, zoals onze e-maildienst, bevinden zich in de Verenigde Staten. Je informatie kan daardoor worden doorgegeven aan en verwerkt buiten je land van verblijf.

Je brief wordt maximaal 3 maanden na de geplande bezorgdatum op onze servers bewaard, waarna deze automatisch wordt verwijderd. Wanneer de bezorging volgens planning verloopt, komt dit in de praktijk overeen met 3 maanden na het daadwerkelijke verzendmoment. Dit doen we om de volgende redenen: • Om opnieuw te kunnen proberen als de bezorging mislukt • Om ontvangers voldoende tijd te geven om hun brief te bekijken • Voor gegevensbeveiliging en privacybescherming Na 3 maanden worden alle gegevens permanent verwijderd en kunnen ze niet meer worden hersteld. Als je je brief permanent wilt bewaren, download deze dan als PDF na ontvangst en bewaar het op je eigen apparaat. Onverzonden brieven worden automatisch verwijderd zodra de geplande datum is verstreken.

We gebruiken Google AdSense om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en om relevante advertenties weer te geven. Google AdSense kan cookies gebruiken om informatie te verzamelen, zoals bezochte pagina's, aangeklikte advertenties en de tijd die op de site wordt doorgebracht. Deze informatie wordt verzameld in een vorm die geen individuen kan identificeren en wordt gebruikt om de service te verbeteren en gratis te houden. Daarnaast gebruiken we Google reCAPTCHA v3 om spam en misbruik te voorkomen. Hierbij kunnen gedragsgegevens van bezoekers naar Google worden verzonden voor analyse. Je kunt het privacybeleid van Google bekijken op https://policies.google.com/privacy. Je kunt cookies blokkeren of je afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via je browserinstellingen, al kunnen sommige functies daardoor beperkt zijn.

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie: • Recht van inzage: Toegang krijgen tot en inzage in je informatie • Recht op rectificatie: Onjuiste informatie laten corrigeren • Recht op verwijdering: Verzoeken om verwijdering van je informatie (kan beperkt zijn bij wettelijke bewaarplichten) • Recht op beperking van de verwerking: Verzoeken om beperking van de verwerking van je informatie in bepaalde situaties • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Je informatie laten overdragen naar een andere dienst • Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van je informatie • Recht om een klacht in te dienen: Een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in je land van verblijf Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via contact+futureletter@evoa.one. We reageren binnen een redelijke termijn op je verzoek.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.