Política de Privacidad

Respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas FutureLetter. El responsable del tratamiento de datos del Servicio es A&B Network (Corea del Sur, https://anb-network.com). Puedes contactarnos en contact+futureletter@evoa.one.

Recopilamos la dirección de correo electrónico que proporcionas, el contenido de tus cartas, la fecha de entrega programada y el tema que elijas. Esta información es necesaria para proporcionar nuestro servicio.

Usamos tu información únicamente para entregar tus cartas a la dirección de correo electrónico que proporciones en la fecha programada. No usamos tu información para ningún otro propósito.

Tus cartas se almacenan de forma segura en Google Cloud Firestore, un servicio de base de datos gestionado operado por Google, en la región asia-east1 de Google Cloud (Taiwán). Utilizamos las siguientes medidas de seguridad para proteger tus datos: • Cifrado de los datos en tránsito (HTTPS) y en reposo • Sin acceso directo desde navegadores ni aplicaciones: la base de datos rechaza todas las conexiones de clientes y cada lectura y escritura pasa por nuestro propio servidor • El acceso a una carta está restringido hasta que se verifica el correo electrónico del destinatario Además, realizamos copias de seguridad automáticas diarias para evitar la pérdida de datos. Las copias de seguridad las gestiona Google Cloud, se conservan durante 7 días y después se eliminan automáticamente. En caso de una violación de datos, notificaremos a la autoridad de control competente y a los usuarios afectados sin demora indebida, conforme a lo exigido por la legislación aplicable.

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Tus cartas son completamente privadas y solo accesibles a través de la dirección de correo electrónico que proporciones. Sin embargo, podemos compartir información en los siguientes casos: • Cuando la ley lo exija • Ante órdenes judiciales o solicitudes de organismos gubernamentales • De forma limitada con proveedores de servicios de confianza necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, Google Cloud para el alojamiento y las copias de seguridad de la base de datos, servicios de envío de correo electrónico, servicios antispam) Incluso en estos casos, compartimos únicamente la información mínima necesaria y exigimos que cumplan con los mismos estándares de seguridad. Tus cartas se almacenan y se respaldan en Taiwán, y algunos proveedores de servicios, como nuestro proveedor de envío de correo electrónico, se encuentran en Estados Unidos. Por tanto, tu información puede ser transferida y procesada fuera de tu país de residencia.

Tu carta se conserva en nuestros servidores durante un máximo de 3 meses a partir de su fecha de entrega programada, tras lo cual se elimina automáticamente. Cuando la entrega se realiza correctamente según lo programado, esto equivale en la práctica a 3 meses después del envío real de la carta. Esto se debe a las siguientes razones: • Poder reintentar el envío si la entrega falla • Ofrecer tiempo suficiente para que los destinatarios vean sus cartas • Proteger la seguridad y privacidad de los datos Después de 3 meses, todos los datos se eliminan de forma permanente y no se pueden recuperar. Si deseas conservar tu carta permanentemente, descárgala como PDF después de recibirla y guárdala en tu dispositivo personal. Las cartas no enviadas se eliminan automáticamente una vez transcurrida la fecha programada.

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Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal: • Derecho de acceso: acceder a tu información y revisarla • Derecho de rectificación: corregir información inexacta • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tu información (puede estar limitado si existen obligaciones legales de conservación) • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de tu información en determinadas situaciones • Derecho a la portabilidad de los datos: transferir tu información a otro servicio • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tu información • Derecho a presentar una reclamación: presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país de residencia Para ejercer estos derechos, contáctanos en contact+futureletter@evoa.one. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio significativo.