お問い合わせ
FutureLetterについてご質問がございますか？サービス改善のためのご提案やバグ報告、または単にご挨拶をしたい場合でも、いつでもお気軽にご連絡ください。
私たちはユーザーの皆様からのフィードバックを大切にし、より良いサービスを提供するために努力しています。お問い合わせいただいた内容については、できるだけ早くお返事いたします。
返信時間
お問い合わせいただいた内容については、通常1-2営業日以内に返信いたします。週末や祝日は返信が遅れる場合がありますので、ご了承ください。
よくある質問
データはメール送信後3ヶ月以内にサーバーから削除されます。手紙を保存したい場合は、受信後にPDFとしてダウンロードしてください。
はい、送信者のメールアドレスを匿名として表示できます。ただし、記録はサーバーに保存されます。
手紙は選択した日付と時刻に送信されます。予約は現在使用中のブラウザ（デバイス）のタイムゾーンに基づいて行われます。
予約された手紙は編集できませんので、送信前に内容をよくご確認ください。キャンセルもサイト上ではできませんが、不可能ではありません。送信予定日より前に、予約確認メールに記載された手紙IDを添えて contact+futureletter@evoa.one までご連絡いただければ、手紙を削除いたします。
手紙の内容は最低1文字以上である必要があり、最大長さの制限はありません。ただし、非常に長い手紙はメール送信に時間がかかる場合があります。
はい、FutureLetterは完全に無料です。追加費用や購読料はなく、すべての機能を無料で使用できます。
韓国語、英語、日本語、中国語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語、イタリア語、オランダ語など10言語をサポートしています。
はい、すべての手紙は、Googleが運営するマネージドデータベースサービスであるGoogle Cloud Firestoreに安全に保存され、指定したメールアドレスにのみ送信されます。バックアップはGoogle Cloudが管理し、毎日自動で取得されています。手紙は配信予定日から3ヶ月後に自動的に削除されます。
一部のメールプロバイダーではスパムとして分類される可能性があります。スパムフォルダを確認し、メール本文下部の説明を参照してください。
Markdownはテキストをフォーマットするためのシンプルな構文です。#で見出しを作成し、**で太字、*で斜体を作成できます。リスト、リンク、引用なども簡単に追加でき、美しい手紙を作成できます。FutureLetterはリアルタイムプレビューを提供するため、書きながら結果をすぐに確認できます。詳細な使用方法については、Markdownガイドページをご覧ください。
FutureLetterは12種類の美しいテーマを提供しています：ミニマル、ビンテージ、パステル、エレガント、ダーク、リボン、ダイアリー、オーシャン、春、夏、秋、冬。春、夏、秋、冬のテーマには季節別のアニメーション効果も含まれています。手紙作成ページでテーマを選択すると、リアルタイムでプレビューを確認できます。各テーマは手紙の雰囲気を完全に変えるため、手紙の内容に合ったテーマを選択してください。
はい、手紙を受け取った後、PDFとしてダウンロードできます。手紙確認ページで「PDFダウンロード」ボタンをクリックすると、PDFファイルが生成されます。PDFとしてダウンロードすると、手紙を永続的に保存でき、サーバーから削除された後も個人デバイスで引き続き閲覧できます。ただし、PDFの特性上、アニメーション効果（春、夏、秋、冬のテーマの季節効果）は保存されません。静的画像として保存されます。
はい、希望する数だけ複数の手紙をスケジュールできます。各手紙は独立して管理され、異なる日付でスケジュールできます。例えば、1年後、5年後など、複数の日付に手紙を送ることができます。各手紙には固有のIDがあり、送信後も個別に確認できます。手紙作成ページで新しい手紙を作成し、別の日付でスケジュールしてください。